空港ホテル送迎ご予約の手順
空港送迎サービスは専用予約フォームから簡単にご予約いただけます。
カンクンに直結した地元の送迎会社へ送迎の手配のお手伝いを、当日のサポートを含め日本語でいたします。
はじめてご利用される方は下記の手順をご覧ください。
※ご予約はご利用日の3日前まで可能です。カンクン内からのご予約はご利用日の2日前まで可能です。
※快適なプライベート送迎サービスです。
※お支払いはご到着当日、カンクンにて直接ドライバーへのお支払いですので安心です。※予約フォームからご予約いただき、ご予約内容確認の案内をお送りします。お客様のコンファームによりご予約確定となります。ご予約コンファーム（ご連絡）のとれないお客様はご予約を取り消させていただきます。
予約フォームからのお申し込みはこちら
ご予約の手順
- 予約フォームからお申し込み
- 48時間以内にこちらよりご予約内容確認＆ホテルピックアップ時間案内のメールが届きます
- ご予約内容確認後、「予約コンファーム」のお知らせをいただきご予約確定となります
STEP1 予約フォームに必要事項を入力
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1.予約内容の入力
ご予約専用フォームに必要事項をご入力ください。
必須の項目は必ずご入力ください。
①ご予約者様情報の入力
②ご乗車代表者様情報の入力
③ご予約内容の入力
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①ご予約者様情報の入力
ご予約者様の氏名、メールアドレス、をそれぞれ入力してください。
ご予約完了に必要なご連絡をいたしますので、必ず連絡の取れるメールアドレスをご入力ください。
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②ご乗車代表者様情報の入力
当日ご乗車いただく代表者様の氏名を入力ください
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③ご予約内容の入力
ご利用人数、お迎え場所（ホテル名）、カンクン到着、カンクン出発のフライト情報（便名/到着・出発時刻）を正確にご記入ください。特にカンクン到着便の情報に誤りがある場合、お迎えに参れず、やむを得ず当日キャンセルとさせていただきます。
車種は指定できません。全てバンタイプのものとなります。
お子様のご利用は年齢をご記入ください。
入力が終わりましたら「送信する」ボタンをクリックして「確認画面」へお進み下さい。
※入力内容に問題がある場合はエラーメッセージが表示されますので、表示された箇所は再度ご入力ください。
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3.予約お申し込み送信完了
予約のお申し込みを送信しますと、入力いただいたメールアドレス宛にご予約お申し込みの完了通知が届きますのでご確認ください。※この時点では予約は完了しておりません。
STEP2 ご予約の受付
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ご希望の日時の送迎車の確保を行い、ご予約内容確認とお帰りのホテルピックアップ時間のお知らせメールをお送りいたします。
※この時点では予約は完了しておりません。
»予約の変更・キャンセルについて
※万が一御希望のお車が当方の予約状況によりご手配しかねる際にもメールをお送りいたします。
STEP3 予約受付完了
ご予約内容（特に到着便のフライト情報）とお帰りのホテルピックアップ時間をご確認いただき、コンファームのメールを送信ください。
コンファーム内容は簡単に「確認しました」などの簡単な内容のメールで結構です。
コンファームのお知らせをもちましてご予約完了となります。ありがとうございました！
※お客様へこちらからのメールがきちんと届いているかも含めてコンファームの形を取っています。コンファームのないお客様はやむ終えずキャンセルとさせていただきます。
STEP4 お支払い
料金のお支払いは原則として当日現金払いとなっております。
往復送迎サービスをご予約のお客様は、ご到着当日往復料金をまとめて担当ドライバーへお支払いください。
担当ドライバーへは事前に、集金金額を伝えています。
お支払いはアメリカドルを基本としています。もし、メキシコペソ、カナダドル、日本円でお支払いをご希望のお客様は、必ず事前にメールでお知らせください。前もって、為替レートをお伝えし、当日トラブルが無いよう事前に合計金額をドライバーへ伝えます。
ご不明な点や質問がありましたらお気軽にお尋ねください(^^)/
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