お客様の声

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数あるサイトの中から「カンクンデイズ」を見つけてご利用くださり、ありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。
たくさんのお客様がご利用後にLINEやメールで嬉しいコメントをくださり、
少しでもお役に立てて嬉しい気持ちでいっぱいです。
全ては載せきれませんが、一部を紹介させてください!(随時更新)

短い日程にも関わらず色々お世話になりました。おかげで新たなる素晴らしい国を旅し、安全にエンジョイすることができました!必ずまたカンクンに仲間や家族を連れて戻ってきますね!本当に楽しい旅ができましことを里紗さんやドライバーさんお二人に感謝します。
1人旅/H様(日本在住)
空港送迎、チチェンイツァ遺跡、スイトゥンセノーテ、バジャドリ観光
こちらこそ知らない世界のお話が色々聞けて、良い刺激をいただきすごく勉強になりました!次回はご家族や、社員の皆さんを連れてカンクンヘ遊びにきてください😊
遺跡も団体ツアーが到着する前に着けたので、混み合う前に見学もできて、気温も高くなる前で良かったです。セノーテもまだ混んでる前では無かったようで、人も多すぎず良かったです。ホテルのビーチも綺麗で藻が全くなく綺麗なターコイズブルーで最高でした。カンクンはやっぱり海の色が綺麗ですね。すごく良かったです!名残惜しくてもう少し滞在したいですが、明日の空港送迎もよろしくお願いします!
家族旅行/M様(アメリカ在住)
空港送迎、チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ
同じ早起きしても団体ツアーですと他の参加者のホテルをまわって遺跡に遅くに着くなら、プライベートでなら遺跡オープン時間に到着して暑くない時間に見学できるので、早起きの甲斐がありますよね😊ホテルのビーチも最高に綺麗とのことで、本来の綺麗なカリブ海を見ていただけて私も嬉しいです!明日もドライバーがお迎えに上がりますね。
お陰様でとっても充実した一日を過ごすことができました。感謝感謝です。本当にありがとうございました
ご夫婦/K様(日本在住)
トゥルム遺跡、グランセノーテ、プラヤデルカルメン(ランチ&ショッピング)
色々行かれる場所をご検討されていましたが、最終的に遺跡&綺麗なセノーテでシュノーケル&ショッピングというK様にピッタリな場所を訪れていただけてよかったです😊ご利用ありがとうございました!
時間通りピックアップしてもらいもうすぐ空港近くです。この度はお世話になりました。お陰で安心して旅行ができました。また遊びに来る際はまたお願いします。本当にありがとうございました😊
家族旅行/S様(アメリカ在住)
空港送迎(リビエラカンクンエリア)
カンクン空港は公共機関と繋がっていないので、事前にホテルまで行く手段を考えてないと(特にリビエラマヤエリア)、空港に着いてからどうやって行くのか考えるのは時間もお金も無駄になってしまったり、タクシートラブルも大使館から注意喚起がくるほどなので、S様のように事前にご予約頂け、旅のお手伝いができて良かったです!ご利用ありがとうございました😊
ドライバーの手配ありがとうございました。スイトゥンセノーテの行き帰り、携帯が繋がらず個人で行くのは厳しかったので助かりました。
カップル/M様(日本在住)
空港送迎、チチェンイツァ遺跡、スイトゥンセノーテ
電波が繋がらない場所も多いので、確かに完全に個人で行ったときにGPSやGoogleMapが使えなくて道に迷ったりしたら怖いですよね、、。その点、ドライバーと行けば道は知っているし、何かあっても私とドライバーで連絡も取れるので言葉も問題ないですし😊スイトゥンセノーテもベストなタイミングで見られたようで良かったです!
リサさんと関係のない英語ツアーを予約したのにも関わらずトラブって困っていたところ、リサさんの手回しのおかげで何も揉めることなくスムーズに解決しました😭(リサさんスペイン語ペラペラすぎ!) 教えていただいた公共のビーチも最高でした!ほんとお世話になりました。お陰様で色々ありましたが、充実したカンクン旅行ができました🙌素敵な出会いに感謝です。 日本に来るときは声かけてください!
男子旅/K様(日本在住)
空港送迎(カンクンダウンタウン)
いえいえ!まさか予約されていた英語ツアーのバスに乗せてもらえなかったなんてびっくりですよね😳スペイン語は電話越しでもメキシコ人と喧嘩できるくらいはできるので(喧嘩はしませんが笑)お役に立てて光栄です!
先程ホテルに戻りました。グランセノーテで撮った写真です😊 今回は本当にありがとうございました。家族全員で感謝しています。 今度再訪しましたらまた是非よろしくお願いします!
家族
家族旅行/Y様(アメリカ在住)
コバ遺跡、グランセノーテ、プラヤデルカルメン散策
グランセノーテでの楽しそうな写真ありがとうございました!こうやって旅の写真を送っていただけると、楽しんで頂けた姿が見れてとっても嬉しいです!またカンクンヘ遊びにいらしてください!
まさか子供が旅行直前にインフルエンザで旅行自体がキャンセルになってしまい、送迎予約もキャンセルになりすみませんでした。今回、何気なく検索して見つけた『カンクンデイズ』のサイト、不慣れな旅行者に寄り添った内容に惹かれて、これを書いている方なら安心しできる、願わくばお会いしてみたいと思っての予約でした。本当に残念です。いつかリベンジできることを楽しみにしていますね!
家族旅行/W様(アメリカ在住)
空港送迎(プラヤムへーレス)
旅行前の子供の体調、ハラハラしますよね。今回はとても残念でしたが、カンクンは常夏でどの時期に来られれても楽しめるので是非またリベンジ待っています!直前のご旅行キャンセルでホテルやフライトのキャンセル手続き大変かと思いますが、W様もご自愛ください。息子さんも早く良くなりますように。
到着日、帰国日ともにスムーズに送迎対応いただけました。 今回2回目のカンクン滞在も親子ともに満足することができました。 改めてありがとうございました!
家族旅行/T様(アメリカ在住)
空港送迎(カンクンホテルゾーン)
T様、今回もご利用頂きありがとうございました!またカンクンヘお越しになるとのメールをいただいたとき嬉しかったです!またご家族でカンクンヘ遊びにいらしてください😊
遺跡は広いですが迷うこともないし、他の団体グループさんも遺跡で見かけましたが、私たちには自分たちのペースで休み休み見れたので子供もぐずることなく過ごせました。写真もたくさん撮れて楽しい思い出ができました!
家族旅行/M様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡
チチェンイツァ遺跡、ご家族のペースでまわっていただけてよかったです!私は元ガイドですが、他のお客さんが一緒の混合ツアーですと子供がいると大変なのは、自分が子供を持ってみて身に染みて感じたので、快適に観光して頂けて私も嬉しいです!
少しでしたがお土産喜んでもらえてよかったです😊 後半は天気に恵まれませんでしたがずっと行きたかったチチェンイツァに行くことができ、セノーテやバジャドリの古都、海辺の街プラヤデルカルメンの2つの街散策も雰囲気が違って楽しめました。 ビーチやホテルでもゆっくりできカンクンにリピーターが多いのも頷けます。 子供達も帰りたくないと言ってます😅 りささん達にも電話やLINEでたくさんお世話になり、ありがとうございました。
家族旅行/K様(アメリカ在住)
空港送迎 / チチェンイツァ遺跡、バジャドリ観光 / トゥルム遺跡、プラヤデルカルメン散策
お土産までいただいてありがとうございます!しかもたくさん😍甘味、しょっぱいの組み合わせでセンスが良すぎます❤️ 元気なお子様たちもカンクン気に入っていただけて嬉しいです。この度は2日に渡りたくさんご利用頂きありがとうございました!また遊びに来ていただけるのお待ちしています!
今ホテルに無事到着しました。今は暑さにやられてヘトヘトです笑 プライベートツアーでもこれだけ疲れるのに子供連れて団体ツアーだったら、、と想像しただけで怖くなります😱 ほんとプライベートで助かりました。取り急ぎお礼まで。ありがとうございました!
家族
家族旅行/M様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ
チチェンイツァに、イキルセノーテお疲れ様でした!暑さだけでも体力奪われますよね。でもプライベートだったら他のお客さんがいないので、車内で誰も気にせず休めるし、ロングドライブでも子供達が退屈すれば気兼ねなくおやつあげたり、動画や音楽聞かせたりできるのでいいですよね!団体ツアーより早くホテルに戻って来られた分、午後はのんびりプールやお食事されてリフレッシュされてください😊ご利用ありがとうございました!
ソフトバンクの海外パケットし放題を使ってLINEが1日使えるようにしておいて良かったです。教えていただいた日本食レストラン「花いち」さんで食べたお寿司やうどんも美味しくて情報ありがとうございました!ホテルに日本食がないので白米好きの1歳の娘も美味しく食べられて助かりました。
家族旅行/Y様(アメリカ在住)
セノーテカントゥンチ、プラヤデルカルメン散策
Wifiがあるホテル以外で連絡を取り合えると安心ですよね!カンクンの日本食レストランの「花いち」さん美味しいですよね😋小さな娘さんにも気に入って頂けて良かったです!(オールインクルーシブのホテルでジャパニーズレストランと付いていてもイマイチだったりのところが多いですもんね、、)この度はセノーテKantunchiでのメインアクティビティと午後はプラヤデルカルメンでのショッピング楽しんで頂けてよかったです。ご利用ありがとうございました😊
昨日はわざわざお電話ありがとうございました。おかげでとてもスムーズにホテルまで来れました!また何かあればこちらのLINEに連絡させてください。
女子旅/F様(日本在住)
空港送迎(カンクンホテルゾーン)
もちろんです!いざという時は電話が速いので、すぐLINEで連絡が取れてよかったです😊空港送迎のご利用ありがとうございました。
無事に札幌に戻りました!この度は色々お世話になりありがとうございました。リサさんのおかげでカンクン旅行がより一層楽しめました!母娘も姉夫婦ももちろん僕の家族も喜んでいました!最高のメキシコ旅行でした。素敵な出会いに感謝です!
家族旅行/F様(日本在住)
空港送迎(リビエラマヤエリア)、トゥルム遺跡、グランセノーテ、カンクン市内観光、エルメコ遺跡
F様、札幌⇄カンクンの長旅お疲れ様でした!この度はご家族みなさまでたくさんご利用頂きありがとうございました😊 ツアー同行の予定は無かったのですが、何となくお会いしてみたくなり、急遽通訳という形で同行させていただきましたが、皆さん素敵な方で私が1番この日楽しんでいたかもしれません笑 トゥルム遺跡でもたくさん素敵な写真が撮れてよかったです。こちらこそ素敵な出会いに感謝です。ありがとうございました😊
スマホを車内に忘れてしまって慌てて事前に佐藤さんのLINEを教えてもらっておいたおかげで連絡がすぐつき、わざわざホテルまで持って来ていただいてありがとうございました。佐藤さんを介してなかったらどこに連絡していいかわからないし、英語もスペイン語も分からないし、多分普通にスマホは戻ってこなかったと思います😅本当に助かりました!
グループ旅行/T様(日本在住)
空港送迎(カンクンホテルゾーン)
まさかのスマホ紛失焦りますよね!すぐに気付いてご連絡いただけたので、ドライバーに連絡取れたのでよかったです😊英語団体ツアーだったら見つかる可能性が低いのが現実なので(その前に、言葉の壁、どこに連絡して良いか分からない、または繋がらない、、)、私がいうのも何ですが、プライベートだったら車両の判別やドライバーも誰か分かるのでそういった点でも安全なんです👍何はともあれスマホがお手元に戻ってきて本当によかったです。この度はご利用ありがとうございました!
今日無事にプライベートツアー終わりました。とっても良い思い出になりました〜!ドライバーさんもとっても良い方でスケジュールもそうですが、ちょっとオムツを変えさせて欲しいとか、ランチの後街を散歩させて欲しいなど、お願いを聞いてくださってやっぱりプライベートツアーをお願いして正解でした😊
家族旅行K様/アメリカ在住
空港送迎、チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ、バジャドリ観光
K様、嬉しいメッセージありがとうございます!遺跡見学おつかれさまでした。楽しんで頂けたようでよかったです😊ドライバーにもこの嬉しいメッセージを伝えますね!この度はご利用ありがとうございました!
メキシコ在住なのでレンタカーでいいかなと思いましたが、こちらで頼んで正解でした!待たなくていいし、人目を気にせず寝られるし、足も伸ばせるし本当に楽でした!
家族旅行/I様(メキシコ在住)
トゥルム遺跡、グランセノーテ
レンタカーも自由が利いていいですが、ドライバー付きだとお任せして連れて行ってくれるので楽ですよね😊(カンクンの警察は他の州より賄賂目的に捕まえることが多く(それがメキシコで普通だと思ってたくらいです😅)特にレンタカーなどは標的にされやすいと聞きます、、)この度はご利用ありがとうございました。お住まいのケレタロにも遊びに行ってみたいです!
結婚式を挙げてそのままカンクンにハネムーンに来たのでハイ状態でしたが、観光への長距離ドライオブ中、人目を気にせず寝ることができたり、主人と結婚式の思い出を話したりできたのでプライベートで正解でした!
ハネムーン/N様(日本在住)
空港ピックアップからチチェンイツァ遺跡、スイトゥンセノーテ
ご結婚おめでとうございます💐結婚式を終えられた足でカンクンまでお越しになられたなんてすごくカッコいいです😍遺跡まで2時間以上のロングドライブなので、移動中もゆっくりお二人の時間を過ごせていたでけて良かったです!また思い出の地カンクンへ遊びにいらしてください🏝️ご利用ありがとうございました😊
無事にトロントに到着しました😊カンクンでは里紗さんのおかげでスムーズに空港⇄ホテル移動ができてよても快適な旅でした!カナダに来られる際は是非ご一報を!
ご夫婦/S様(カナダ在住)
カンクン空港ホテル送迎
S様、カナダからのご予約ありがとうございます🇨🇦カナダの気温マイナスの世界から太陽が燦々と輝くターコイズブルーのカリブ海、どちらも素敵な気候に飛行機があれば簡単に移動できる良い世界ですよね。カナダのお話を聞いて、私も行ってみたくなりました!この度は空港送迎のご利用ありがとうございました✈️
色々親身になっていただきありがとうございました。また来年カンクンに行こうという話が出てるので、その時も佐藤さんにお願いしようと思います!
グループ旅行/K様(日本在住)
リビエラマヤエリアエリア カンクン空港ホテル送迎
ご宿泊されていた場所がAirbnbとのことで、少し難しい場所でしたので、ドライバーも中々見つけられず時間が少しかかってしまいましたが、K様ともLINEで繋がって現在地を教えていただけたので、私もドライバーと深夜の送迎心配していましたが、無事お迎えに行けて良かったです😊プラヤデルカルメンお洒落でいいですよね!また遊びにいらっしゃる時は声をかけていただけると幸いです!ご利用ありがとうございました😊
前回カンクンに来た時にインターネットで頼んだメキシコの送迎会社が全然時間通りに来なくて困ったので、今回里紗さんに頼んで良かったです!次の機会も願いします!
ご夫婦/K様
カンクン空港ホテル送迎
嬉しいお言葉ありがとうございます😊インターネットで出てくる送迎サイトの多くが、他のホテルも循環する混載車なので、前のお客さんが遅れてしわ寄せで遅れてる、渋滞、ドライバーの遅刻など、遅れてる状況が分からない、実際来るかどうかも分からない、載ってる番号に電話しても繋がらない、結局ホテルのタクシーで行って二重に支払いをしたなど「何かあったときに対処方法が難しい」困ってしまった事例が実際にあるんですよね😥
クルーズ船のコスメル島到着のスケジュールが変更になり、最初の予定の行きたかったピンクレイクには行けませんでしたが、当日にも関わらず急遽代案を提示してくださり有意義に遺跡へ観光に行けました。クルーズ船に乗り遅れると大変なので、時間をしっかり計算してドライバーと連携をとっていただけたので安心して観光できました。
ご夫婦/G様(日本在住)
トゥルム遺跡(カリブクルーズ船コスメル島寄島の自由時間を使って)
クルーズ船からのご利用ありがとうございました😊初めて、クルーズ船からのご利用のお客様だったので、出港に絶対間に合わせないと行けないのでハラハラしましたが、G様とLINEが繋がっていたので確認しながら臨機応変に対応できて良かったです!ピンクレイクに行けなかったのは残念でしたが、次回は是非カンクンメインでご旅行にいらした時は、ゆったり時間をかけて周っていただけるコースを一緒にプランできたらいいなと思っています😊それにしてもクルーズ船羨ましいです🥰
ドライバーのホセさんも親切で車内も快適でした。子供もいたのでカンクン在住の佐藤さんに相談できて本当に良かったです!
家族旅行/Y様(アメリカ在住)
トゥルム遺跡、プラヤデルカルメン散策
自身が3児の母なので、お子様連れのお客様にはついつい母親目線でプランを提案してしまうのですが、お役に立てて良かったです!ご利用ありがとうございました😊
昨日はツアーありがとうございました!まさかツアーに関係のない相談に乗っていただいただけでなく、コンタクトレンズのことまで助けていただいてありがとうございました。現地のカンクン在住の方がいると心強いですね。
女子旅/T様(日本在住)
チチェンイツァ遺跡、バジャドリ観光
私もコンタクトなので困った時の分かりみが深いです😭そしてまさかのコンタクトの度数が一緒というミラクルで、お譲りできて良かったです👍ツアーも楽しんで頂けたようで良かったです。ご利用ありがとうございました😊
今回はフライトの遅延で乗り継ぎができず、変更後のカンクン行きの飛行機に乗るまで無事にカンクンまで行けるか心配でしたが、LINEで随時佐藤さんと連絡取れ送迎車の手配を何度も変更していただき本当に助かりました! 普通の予約サイトだったら、連絡も取れず返金もしてもらえずただ泣き寝入りするところでした😅 クリスマスシーズンのお忙しい中、丁寧に対応してくださりありがとうございました。おかげで安心してカンクンに来れました!
カップル/T様(日本在住)
カンクンエリア 空港ホテル送迎
T様、遅延で乗り継ぎできなかったときは心配しましたが「予定の便に乗れなかった」「変更後のフライトナンバー」さえ分かれば、こちらで運行状況を確認してお迎えに行けるので、T様がLINEで連絡してくださってこちらもとても助かりました!そしてお役に立てて良かったです😊また是非カンクンヘ遊びにいらしてください🏝️
本日はありがとうございました。チチェンイツァもイキルセノーテも早い時間帯だったため、あまり混雑してなくゆっくりと回ることができました。ドライバーのホセさんも気遣いができるかたで子供にもとても良くして頂きました。
家族旅行/K様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ
早起きした甲斐がありましたね!遺跡オープン時間ごろ着くようにスケジュールを組むので朝は少し早いですが、その分、団体バスツアーが到着する前に入場できるのでチケット売り場の混雑もなく、陽もまだ炎天下になる前に周れるので良かったです😊ホセにもこの嬉しいコメントをシェアさせていただきますね!ご利用ありがとうございました😊
空港ホテル送迎、滞りなくしていただきありがとうございました。子供の熱も3日目には落ち着き後半楽しめました。天気も良く、海も綺麗で子供達はフロリダのディズニーワールドよりもカンクンにまた行きたいそうです。駐在任期中にまた行きたいと思いますので、その時はまたお願いしたいと思います。おせわになりました。
家族旅行/W様(アメリカ在住)
カンクン空港ホテル送迎
海外旅行中のお子様の急な発熱心配でしたよね😢でも最後は楽しまれたようで本当によかったです!しかも、あのディズニーワールドよりカンクンを気に入っていただけただなんて私事のように嬉しいです🌊🙌アメリカからですとメキシコはお隣なので、駐在中に是非また遊びにいらしてください😊ご利用ありがとうございました。
昨日はチチェンイツァ&セノーテツアーでお世話になりました。ドライバーの方もフレンドリーで安心して1日回ることができました。それぞれの施設に着いてからも入り口まで付いてきてくれたり、一緒に来て説明して教えてくれたりしたので迷わず楽しめました!
家族
家族旅行/U様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ、バジャドリ観光
1日で世界遺産のチチェンイツァ遺跡、セノーテ、人気の古都バジャドリ散策を楽しんで頂けてよかったです😊元ガイドの私が言うのも何ですが、ガイドがいなくてもドライバーが一緒なら意外と全然大丈夫どころか、安全面はドライバーが一緒なので安心だし、誰にも気兼ねなくご自身のたちのペースで周れるので快適ですよね🤭ご利用ありがとうございました😊
小さい子供と長時間の車移動ということもあり不安でしたが、車内も快適で子供もほとんど寝てくれて助かりました。子供が熱を出し諦めかけた遺跡やセノーテも佐藤様のところにお願いしていくことができて本当に良かったです。やはり子供連れだとプライベートの方が安心ですね!満足しています😊この度はありがとうございました!
家族旅行/I様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡、イキルセノーテ
こちらこそご利用ありがとうございました😊お子様のお熱でツアーのキャンセルを頂いたとき心配しましたが、運よく体調も良くなられ、ツアーの日にち変更も無事に車両の空きが出て強運の持ち主のI様ファミリー!プライベートだとピックアップ時間を変更できたり、急な出来事も可能な限り臨機応変に対応できるので、お役に立ててよかったです!
また来年プラヤデルカルメンに行こう!と話が出ているので、現地集合現地解散の場合はまた佐藤さんにお願いしようと思いますのでよろしくお願いします。
女子旅/A様(日本在住)
空港送迎 プラヤデルカルメンエリア深夜出発
ニューイヤーの深夜の空港への送迎で、しかもA様女性お一人のご利用でしたので、プラヤデルカルメンは街がお祭り騒ぎになるのでちゃんと合流できるか心配しましたが、封鎖場所がありましたがちゃんとお迎えへ行けて安心しました!ご友人たちと現地集合現地解散の旅、自由で素敵ですね😍また是非、皆さんで遊びにいらしてください☀️
チチェンイツァ遺跡もセノーテも思った以上に混んでいて、やっぱり自力で行くのは大変だし、ましてや団体ツアーになると周りのお客さんを気にすることばかりになり、違う意味で疲れ果てて帰ってくると思うので、今回のように自由なペースで動けるのはとてもありがたかったです。1組でも多くの子連れの方が佐藤さんのところを使って楽しく旅ができることを願っています。本当にありがとうございました😊
家族旅行/I様(アメリカ在住)
チチェンイツァ遺跡、サムラ&シケケンセノーテ、バジャドリ観光
嬉しいメッセージありがとうございます😊ドライバーが安全に運転してくれたおかげでもあります👍是非ドライバーへもこの嬉しいメッセージをシェアさせてください!神秘的で迫力のある映画リメンバーミーの世界のサムラ&シケケンセノーテも楽しんで頂けたようでよかったです。お子様連れで団体ツアーだと、どうしても周りに気を使ってしまうので快適さでも、人数分のツアー代を考えてもプライベートがお得ですよね🤭この度はご利用いただきありがとうございました😊
別々のフライトでカンクン到着の友人とも里紗さんが間に入ってドライバーさんと連絡とってもらえたので助かりました!おかげでお安く空港からホテルに行けてとてもラッキーでした!
女子旅/Y様(日本在住、韓国在住)
アレンジ空港送迎
別々のフライトのご到着を1台でピックアップするのに少し心配でしたが、事前に、当日こういった場合になったときは無理になりますというご了承を頂いていましたが、無事にお二人合流されてホッとしました😊こまめに連絡をいただけたのでドライバーにも状況を伝えられたので助かりました!Y様とご友人様、私のグループLINEを作っておいて正解でしたね👍お帰りの日もどうぞよろしくお願いします😊